Как достигать KPI колл-центра с автоматизацией контроля MANGO OFFICE 1:01:49 1 year ago 349 Скачать Далее
KPI КОЛЛ ЦЕНТРА. Как разработать KPI для оператора call центра Стратегическое решение 6:10 5 years ago 4 208 Скачать Далее
KPI это что? Главное о системе KPI за 7 минут! Как работает система премирования сотрудников по KPI Стратегическое решение 6:43 4 years ago 41 063 Скачать Далее
Как улучшить показатели call-центра? Советы по улучшению показателей call- центра. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 2:57 3 years ago 1 458 Скачать Далее
KPI каждый понимает по своему. #shorts #управлениеперсоналом #руководитель #KPI #CRM Стандарты управления для руководителей 0:49 8 months ago 3 099 Скачать Далее
Процессы управления Контактным Центром, KPI доступности и производительности Oktell 1:14:43 7 years ago 2 918 Скачать Далее
План-Факт отдела Колл-центр или план-факт по лидам в Битрикс24.CRM Автоматизация и Оцифровка бизнеса 10:32 2 years ago 428 Скачать Далее
Система KPI для сотрудников: как разработать и внедрить Финансист 1:04:36 2 years ago 2 548 Скачать Далее
Как наладить бесперебойную работу колл-центра iiko - автоматизация ресторанов 30:53 4 years ago 1 624 Скачать Далее
Как автоматизировать бизнес-процессы в контакт-центре: опыт ПриватБанка Кращі практики контакт-центрів 11:07 7 years ago 952 Скачать Далее
Облачный Колл центр в.3.х | Контроль качества Cloud Contact Marketing 1:25 9 years ago 1 825 Скачать Далее
Начинающий руководитель: что важно сделать первым делом? / Александр Высоцкий Александр Высоцкий 9:04 2 years ago 333 979 Скачать Далее
Вебинар на тему: Контроль качества «Стандарты сервиса для операторов контакт центра» 1.0. Telecontact. UA 58:06 Streamed 5 years ago 1 984 Скачать Далее
Стратегическая основа Контакт Центра и структура KPI (Ю. Мельников, Апекс Берг) Oktell 1:19:23 8 years ago 7 460 Скачать Далее
Всё о KPI | Ключевой показатель эффективности сотрудника Dr.Shilova for Business 16:39 3 years ago 13 753 Скачать Далее
Что такое KPI и как они работают? Как разработать KPI для компании и как внедрить? Mike Pritula Academy 57:04 4 years ago 9 684 Скачать Далее